Politique de confidentialité
Comprendre comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles
Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous collectons différentes catégories d'informations personnelles. Ces données nous permettent de vous fournir nos services de consultation et d'améliorer votre expérience utilisateur.
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→Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
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→Informations de consultation : objectifs financiers, situation personnelle partagée lors des échanges.
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→Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
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→Cookies et technologies similaires : préférences utilisateur, paramètres de session, données analytiques.
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→Communications : contenu de vos messages, demandes de renseignements et correspondances avec notre équipe.
Nous collectons ces informations directement auprès de vous lorsque vous remplissez des formulaires, communiquez avec nous, ou automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site.
Utilisation de vos données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes. Nous vous fournissons nos services de consultation gratuite, répondons à vos demandes, améliorons votre expérience sur notre site et vous envoyons des communications pertinentes lorsque vous y avez consenti. Nous utilisons également ces informations pour respecter nos obligations légales et protéger nos droits.
Vos données nous permettent de personnaliser nos recommandations selon votre situation, d'analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer, de détecter et prévenir la fraude, de maintenir la sécurité de notre plateforme et de respecter les exigences réglementaires applicables à notre activité.
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable.
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants : avec des prestataires de services qui nous assistent dans nos opérations, avec les autorités lorsque la loi l'exige, ou avec votre consentement explicite.
Nos prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur transmettons. Nous veillons à ce qu'ils respectent des standards de sécurité et de confidentialité équivalents aux nôtres.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et une surveillance continue de nos systèmes.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations. En cas de violation de données, nous vous informerons conformément aux obligations légales applicables.
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